Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍOS — OKA ACCESORIOS

TIEMPOS DE PRODUCCIÓN
Todos nuestros productos son personalizados y fabricados bajo pedido. Los tiempos de producción son:

- Grabado láser en metal: 3 a 5 días hábiles
- Resina con foto a color: 5 a 7 días hábiles
- Piezas sin personalización o en la ciudad de cali: 1 a 2 días hábiles

TIEMPOS DE ENVÍO
Una vez despachado tu pedido, los tiempos de entrega estimados son:

- Cali y área metropolitana: 1 a 2 días hábiles
- Otras ciudades principales (Bogotá, Medellín, Barranquilla): 2 a 4 días hábiles
- Municipios y zonas rurales: 4 a 7 días hábiles

COSTO DE ENVÍO
El costo de envío se calcula automáticamente al momento del checkout según tu ubicación.

SEGUIMIENTO DE PEDIDOS
Una vez despachado tu pedido recibirás un número de guía por correo electrónico y/o WhatsApp para hacer seguimiento en tiempo real.

FECHAS ESPECIALES
Para temporadas como Día del Padre, Día de la Madre y Amor y Amistad, te recomendamos hacer tu pedido con al menos 10 días de anticipación para garantizar la entrega a tiempo.

PEDIDOS CON FECHA LÍMITE
Si necesitas tu pedido para una fecha específica escríbenos por WhatsApp antes de comprar para confirmar disponibilidad.

¿Tienes preguntas sobre tu envío?
Escríbenos por WhatsApp o a okacreativeidea@gmail.com